评价工单的四种方式

1、若报障人通过钉钉自助报障,工程师处理完成后,在钉钉工作台-其他应用-维小宝中打故障申报-待评价工单中会显示该条工单记录,评价该工单即可

2、若报障人通过区域扫码报障或设备扫码报障,工程师处理完毕后,工程师处理完成界面会显示评价二维码,工程师出示该二维码,报障人评价即可

3、通过拨打客服电话进行评价。客服扫码登录维小宝,进入【服务台】-【工单评价】界面,选择要评价工单,点击”评价“按钮,进入评价界面进行评价即可

4、钉钉单位工作通知中点击推送的待评价消息进行评价

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