怎样查询工单进展

查看工单详情可采用以下任一方法

1、扫码登录维小宝管理系统,进入【工作台】-【工单查询】界面,查询到正确工单,在工单上点击一下即可看到工单详情;

2、扫码登录维小宝管理系统,进入【服务台】-【待处理工单】界面,查询到正确工单,在工单上点击”详情“按钮即可看到工单详情。

注:工单查询里面可以查所有工单,待处理工单中只能查到未处理完成工单。image\3013001

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