1、工单服务内容需单位管理员/部门主管开启团队自由转派开关
开启路径：业主方-基础数据管理-服务目录-创建/修改-团队自由转派开关
服务商-基础数据管理-客户与服务-创建-团队自由转派开关
若客户单位为自建单位，服务商-基础数据管理-客户与服务-详情-业主方服务内容配置-团队自由转派开关
2、开启后，工程师可在在途工单中指派给本团队其他工程师
