关闭工单的四种方式

1.登录维小宝软件系统，进入业主方视图，选择【工作台】-【工单处理】，点击查询按钮，查询相应的工单信息，在对应的工单信息中的操作一栏有关闭按钮，点击关闭，输入关闭原因，点击确定，即可关闭。

2.登录维小宝软件系统，进入服务商视图，选择【服务台】-【待处理工单】，点击查询按钮，查询相应的工单信息，在对应的工单信息中的操作一栏有关闭按钮，点击关闭，输入关闭原因，点击确定，即可关闭。

3.点击钉钉-工作台-维小宝-待派工单，我的工单中在相对应工单上向左滑动，会出现“关闭”按钮，点击“关闭”按钮，输入关闭原因，即可关闭该工单。

4.点击钉钉-工作台-维小宝-故障申报-近期历史工单，在未处理工单上会显示关闭按钮，点击“关闭”按钮，输入关闭原因，即可关闭该工单。

注：关闭工单后系统自动发送工单被关闭消息提醒给相关人员。