服务清单配置及使用

服务清单配置

A:路径:登录维小宝平台,业主方进入【业务管理】-【服务目录管理】页面,服务商进入【业务管理】-【客户与服务】页面;选择需要设置的服务内容点击“设置”/“详情”按钮,在选择“服务清单”页卡进入服务清单配置页面。image\3050001

B:可通过点击“新增”,“批量导入”按钮新增服务清单项目

新增:image\3050002

批量导入:image\3050003

C:新增完成后即可在使用该服务内容维修服务清单。

服务清单使用

D:当工程师在处理服务内容配置了服务清单的工单时,在我的工单-工单处理中会显示收费服务项,进入页面选择维修项目,选择维修项目系统自动统计价格,提交选择内容并处理工单即可。image\3050004

用户评价时也可查看到

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