20211230更新内容

1、平台工单处理时增加附件内容

路径：业主方-工单处理-我的工单，服务商-待处理工单-我的工单

工程师在平台处理工单时可对包含附件内容的工单进行处理，包含故障工单、任务工单，当定位为必填项时，则不能在平台进行处理，需要到移动端进行处理。

2、平台工单处理时增加延迟记录

路径：业主方-工单处理-我的工单，服务商-待处理工单-我的工单

3、平台专业版系统增加每天自动同步部门及员工开关

路径：业主方/服务商-单位管理-功能开关

4、平台客户与服务、客服响应中心可模糊查询单位

路径：服务商-客户与服务，服务商-客服响应中心

客户与服务：

客服响应中心-新用户注册：

5、移动端在途工单增加‘工程师’筛选条件

路径：移动端维小宝-在途工单

6、移动端引导业务类型选择功能优化

路径：移动端维小宝-新单位进入引导页面

7、移动端报障时报障人手机号必填功能优化

路径：移动端维小宝-自助报障、代客报障、扫码报障

报障人报障时手机号是否必填根据单位报障人手机号是否必填开关，开启必填则报障时报障人手机号必须填写才能报障。

注：代客报障中客户单位根据服务商单位开关。