20210715更新内容

1、新增已完成工单超1天未评价在次发起图文消息

发起条件：

a已完成未评价的故障工单

b处理完成时间在昨天

c评价时间未超时

d平台可评价开关开启

符合这几个条件的工单未评价时在第二天会再次发起待评价消息。

2、新增团队无主管，值班人时随机派单给团队成员

当团队无主管、值班人时，用户报障后将发送消息给相应部门主管，服务主管，且工单将随机派单给团队成员。

3、新增地址树子节点批量导入

配置路径：业主方---基础地址树管理

当地址树为外部地址树导入（非通讯录部门地址树）时，显示“批量导入子节点”按钮，可通过批量导入方式增加子节点。

4、新增大屏标题修改与显示

路径：业主方/服务商---部门及员工管理

大屏标题默认显示为单位名称，修改后手动刷新大屏即可显示修改后名称，各部门可以单独设置相应大屏标题。

5、代客报障当评价人为操作人和工程师时不能评价

当评价范围做了限制时，用户使用代客报障，且处理工程师也是自己时，不能评价。